よくある質問(お買い物について)
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Q 決済方法は?
A【お支払い方法は下記から選んで頂けます】
・クレジットカード
(VISA/MasterCard/Amex/JCB)
・コンビニ決済またはPay-easy
・銀行振り込み
・ドコモケータイ払い
・auかんたん決済/au WALLET
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
・Amazon pay
・Pay Pay
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Q 送料はいくらですか?
Abihadapuroショップでは、
レターパックプラス(520円)での配送をしております。一部の商品はレターパックライト(370円)クリックポスト(198円)で配送できるので、ご注文確定後にこちらで金額を変更させて頂きます。
※Amazonpayでの決済は変更できませんのでご了承くださいませ。
レビューして送料無料を選択すると送料0円になります。
レビューをして頂けるお客様は、ぜひご利用くださいませ。 -
Q 請求書や領収書はもらえますか?
A大変恐れ入りますが、bihadapuroショップでは請求書や領収書の発行を行っておりません。
購入時に届く「ご購入ありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用くださいませ。領収書は、クレジット会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書と購入時に届く「ご購入ありがとうございました」メールを合わせて、領収書の変わりとして利用してくださいませ。納品書は同封しております。
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Q 購入後、確認メールが届かないのですが・・・
A自動送信される送信元のアドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので、すべてのフォルダをご確認下さいませ。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定お願いします。
なお、自動送信メールは再送することができません。
注文完了ページに表示されるお支払情報をメモし忘れてしまった場合は、
ショップページのコンタクトフォームより以下の支払い情報をお問い合わせください。・銀行振込の場合…振込先情報・振込方法
・コンビニ決済の場合…受付番号、電話番号
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Q 日時と時間の指定配達はできますか?
A配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
スポンジアトリートメントについての質問
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Q 美容レーザーやケミカルピーリングとの併用は大丈夫?
A美容レーザーやケミカルピーリングなどの刺激が強いお手入れをされたときは、1ヶ月ほどあけてのスポンジアトリートメントをおすすめしています。トリートメント前後1ヵ月は避けるようにお願いします。
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Q レチノール系化粧品との併用は大丈夫?
Aレチノール系化粧品とスポンジアトリートメントとの併用は、トリートメント前後10日間避けるようにお願いします。
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Q ハイドロキノンとの併用は大丈夫?
Aハイドロキノン化粧品とスポンジアトリートメントとの併用は、トリートメント前後10日間を避けて頂くようにお願いします。
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Q フェイス脱毛との併用は大丈夫ですか?その場合の間隔は?
Aフェイス脱毛とスポンジアトリートメントの併用は、十分な間隔をあけて頂けると大丈夫です。
お肌の負担や刺激を考えて、前後10日~2週間あけて頂くようにお願いします。
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Q スポンジアトリートメント1回あたりの料金はいくらですか?
A・スポンジアトパウダー6,600円(約10回分)
なので…1回660円
・クレイパウダー(約30回分)※セットだと924円~、単品だと1,760円~
なので・・・1回30円~60円
1回690円~トリートメント可能です。
プラス、アフターケア商品を使って頂くことをおすすめしております。
その場合の料金も下記の記事にまとめていますので、良かったら参考にされてみてくださいませ。
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Q スポンジアトリートメントは妊娠中使用可能ですか?
Aスポンジアトリートメントは、妊娠中は使用を控えて頂くようお願い致します。
何か害があるもではございませんが、ホルモンバランスの影響などもありお肌が敏感になっていることなどから控えて頂くようお願いしております。
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Q スポンジアトリートメント後の赤みや痛み、剥離などのダウンタイムはありますか?
Aスポンジアトリートメント直後は、赤みが出ることがあります。翌日まで続く方もいれば、すぐに治まる方もいます。
チクチクとした痛みは、ハードクレイでのスポンジアトリートメントであれば2~3日続きます。
ハードクレイ以外の場合は、翌日~2日ぐらいです。
基本的に激しい剥離はしませんが、お肌の角質がポロポロと剥離することがあります。
赤みも痛みも剥離も、すべて個人差がありますが、だいたいの流れをまとめた記事があるので良かったら参考にされてみてくださいませ。
≫スポンジアトリートメント後のお肌の経過。赤みや痒み、肌再生期間について。
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Q スポンジアトリートメント後のケア(アフターケア)はどうすれば良いですか?
Aスポンジアトリートメント後は、専用の美容液、ローション、美容オイルなどをご用意しております。
美容液は2種類ご用意していますので、お好みでお選びできます。
スポンジアトリートメント直後には美容液をたっぷりと塗りかぶせるように塗布し、ローションや美容オイルで保護することがおすすめです。
ケアから5日後あたりで押し上げられた古い角質を除去するために「ハードクレイのみでのマッサージパック」や「美容オイルでのマッサージ」も取り入れるとさらに良いです。
サロンでのスポンジアトリートメントのアフターケアをご紹介しています。
セルフケアでもできることですので、良かったら参考にされてみてくださいませ。
>>【サロンでもしている!】スポンジアトリートメントのアフターケア
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Q 針クリームや針ファンデーションとの併用はOKですか?
Aスピキュール(スポンジア)入りのファンデーションや、ニードル入りのクリームなどとの併用はあまりおすすめしておりません。
スポンジアトリートメントを行うと、強制的に古い角質が押し上げられてターンオーバーを約1週間で終えます。
この時、なるべく厚いしっかりとした新しい角質を作れるように、お肌に美容液を与えてあげるわけですが、定期的なスポンジアトリートメントを安全に続けるためには、その期間はなるべくお肌を刺激せずにしっかりと角質を養生するくらいのケアをしたほうが良いです。
その視点からすると日常的にお肌にスピキュール(スポンジア)で刺激を与え続けると日常的にお肌が活性され、薄い角質が出来上がり、敏感肌になったり、アレルギー症状が出てしまったりする可能性が想像できます。
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Q スポンジアトリートメントの頻度は?
Aスポンジアトリートメントの頻度は、最初の3回ほどは2週間おきにトリートメントし、その後は少しずつ間隔をあけ、3週間、4週間、1ヶ月・・・としていくのが理想です。
イベントに合わせて、間隔をつめてトリートメントしたりもOKです。
お肌の状態に合わせてすすめてくださいませ。
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Q 授乳中でもスポンジアトリートメントできますか?
Aはい、授乳中でも問題ありません。スポンジア(ケイ素)が血中に溶け込むのはほんの微量です。
健康飲料でもケイ素水が販売されているくらいです。かえって身体に良いです。 -
Q スポンジアトリートメントとフォトフェイシャルの併用可能ですか?
Aフォトフェイシャルをほんの軽めにし、活性をあげてからのスポンジアトリートメントは可能ですが、お肌が弱いかたは、そのダブルケアはきつすぎることがあるので、必ず大丈夫とは言い切れません。
肌質をよくみてもらって、ご自身の責任下において行うようにされてくださいませ。 -
Q 美容鍼灸との併用はできますか?
A美容鍼灸のすぐあとにスポンジアトリートメントというのはあまりおすすめできません。
美容鍼灸は、お顔にたくさんの傷をつけるケアになります。その傷の大きさはスポンジアよりも大きいものになります。出荷時は殺菌し、無菌のスポンジアやクレイも使用するまでにどのような状況でお顔に塗るか特定できないので、トラブルが起こらないという保証は致しかねます。
もしも併用を考えられる場合は、鍼灸の傷がふさがって(少なくとも1日)からのほうが良いです。 -
Q 洗顔や入浴はいつからできますか?
A洗顔料を使った洗顔はスポンジアトリートメント後7時時間経ってから可能になります。
7時間以降であれば入浴もして頂いて大丈夫です。
※トリートメントすぐは、汗でスポンジアが流れてしまうのを避けるため、入浴やサウナ、運動などは避けてください。
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Q スポンジアトリートメントする場合、アフターケア用品は必要ですか?
Aスポンジアトリートメントは、トリートメント直後から約1週間かけてお肌の再生を促すお手入れで、低刺激なケアが必要です。
低刺激であってもお肌をサポートする美容成分や保湿力は必要になります。
トリートメント後3日間~1週間は、専用の美容液やローション、オイルなどを使って頂くようお願い致します。
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Q スポンジアトリートメント後、お化粧(メイク)はいつからできますか?
Aスポンジアトリートメント後から軽いメイクはOKです。
外出の際は日焼け止めを塗ってお過ごしくださいませ。
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Q 皮膚剥離(皮剥け)はありますか?
A基本的に剥離はありません。
稀にポロポロと剥離することがございます。
無理に剥がそうとせず、保湿を十分にされてくださいませ。
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Q 痛いですか?
A痛みの感じ方には個人差があり、全く痛みを感じない方もいらっしゃいますし、チクチク痛みを感じる方もいらっしゃいます。
トリートメント翌日まで触るとチクチク感があります。1日半ほどでおさまります。
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Q アトピー肌にも使えますか?
Aアトピー発症中には使えません。
アトピーがおさまった後のザラツキや跡へのトリートメントとしてお使い頂けます。
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Q ニキビができている時もトリートメントできますか?
Aはい、ニキビ発症中でもスポンジアトリートメント可能です。
トリートメント後にまたニキビがでてくることもあります。
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Q スポンジアトリートメントの説明書は付いていますか?
Aスポンジアパウダー(シリカニードル)の青い袋の中に説明書と計量スプーンを同封しております。
「説明書や計量スプーンがない」とご連絡頂くことがございますが、青い袋の中にありますので、必ずご確認お願い致します。
注意
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Q スポンジアトリートメント注意点
Aかぶれやすい方は、目立たない部位で試してからケアするようにしてください。
・好転反応により、だるくなることがあります。翌日はゆっくり休むようにしてください。
・レッドクレイには、鉄分が含まれていますので、金属アレルギーの方は使用しないでください。
・ケア後は紫外線対策をしっかり行うようにしてください。【▼使用できません】
・1ヶ月以内に美容レーザーやケミカルピーリングをした方
・妊娠中の方
・病気治療中の方・ニキビ以外の皮膚疾患がある方・心臓疾患、循環器障害、甲状腺機能障害、免疫疾患、ガン治療中の方
・ケロイド体質の方
・ハイドロキノン系化粧品やレチノール系化粧品を使用している方(前後10日間避ける)
・脱毛している方(前後10日間避ける)