ご注文後確認メールが届かない場合
いつもbihadapuroショップをご利用頂きましてありがとうございます。
ご注文後BASEから確認メールが自動送信されます。
このメールは再度送信されませんので、拒否設定になっている可能性がある方は事前に設定をかえておくことをおすすめします。
受信できるようにする設定方法
BASEメール受信する場合は、
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信します。
bihadapuroショップからのメールを受信する場合は、
bihadapuro@gmail.comをメールアドレス指定受信します。
・SoftBank S!メール(@softbank.ne.jp)/SMSの迷惑メール対策方法
・SoftBank Eメール(i)(@i.softbank.jp)の迷惑メール対策方法
「メールが届かなくてコンビニ払いや銀行振込ができない」というお客様
コンビニ払いや銀行振込をお選びされたお客様で、確認メールが届かないというお客様は、メールやインスタグラム、ショップのチャットでお知らせくださいませ。
ご注文者様のお名前、商品を教えて頂き、こちらで確認がとれましたら、お支払に必要な情報をお知らせします。
※メールでお問い合わせ頂いたお客様の中には、bihadapuro@gmail.com(ショップメールアドレス)からのメールも送ることができないことがあります。お問い合わせしてもお返事がない場合は、受信できる状態にして再度お問い合わせ頂くか、他の方法でのご連絡をお願いいたします。
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